某電機(jī)生產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略咨詢案例
發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項(xiàng)目背景:
客戶公司隸屬于某省電站設(shè)備集團(tuán)公司的股份制企業(yè),年產(chǎn)值30億元以上。該公司擁有多項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先電機(jī)產(chǎn)品和技術(shù),產(chǎn)品主要用于石油、化工、煤炭、冶金、交通、水利、電力、核能、航天、糧食、軍工等領(lǐng)域。公司擁有產(chǎn)品自營(yíng)出口權(quán),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),與很多世界500強(qiáng)企業(yè)有穩(wěn)固的貿(mào)易合作關(guān)系。
主要問題:
1.品牌管理缺乏整體規(guī)劃,品牌定位不清晰,品牌傳播缺乏系統(tǒng)和有效規(guī)劃、以及品牌形象缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。
2.品牌價(jià)值傳遞表現(xiàn)方面。不同行業(yè)客戶購(gòu)買行為不同,品牌接觸點(diǎn)也不同,公司在品牌價(jià)值傳遞上缺乏針對(duì)性。
3.品牌市場(chǎng)表現(xiàn)方面。公司在品牌知名度,滲透率方面表現(xiàn)不夠。
4.在品牌競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)方面。公司獲得了客戶較高的品牌忠誠(chéng)度。但經(jīng)銷商和營(yíng)銷員反映供貨不及、品種不齊全威脅著公司品牌忠誠(chéng)度的穩(wěn)定和提高。
解決方案:
根據(jù)企業(yè)存在的問題,世紀(jì)縱橫按照品牌調(diào)研與診斷、品牌定位規(guī)劃、品牌形象、傳播、管理規(guī)劃等幾個(gè)步驟來幫助企業(yè)解決問題。
1.品牌調(diào)研和診斷:通過內(nèi)部深入訪談、分類典型客戶調(diào)研、各層級(jí)經(jīng)銷商調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)者品牌分析、品牌現(xiàn)狀診斷、公司能力和資源分析等,全面了解品牌情況。
2.品牌定位規(guī)劃:通過企業(yè)內(nèi)部資源盤整、目標(biāo)客戶品牌期望研究等完成品牌目標(biāo)規(guī)劃、品牌核心價(jià)值提煉、品牌定位支撐點(diǎn)梳理、品牌核心訴求提煉,最后制定新的品牌口號(hào)。
3.品牌形象、傳播、管理方案策略:完成新的品牌形象規(guī)劃,制訂品牌傳播策略以及品牌傳播計(jì)劃,形成品牌管理規(guī)劃方案,完成品牌管理的織、流程、制度設(shè)計(jì)。
4.完善經(jīng)銷商和銷售管理制度,規(guī)范經(jīng)銷商組織和運(yùn)作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立經(jīng)銷商三大評(píng)估系統(tǒng),明確企業(yè)營(yíng)銷管理模式,建立銷售隊(duì)伍操作規(guī)范,培育經(jīng)銷商與企業(yè)共同發(fā)展。
項(xiàng)目成果:
世紀(jì)縱橫最后得出的6份分析報(bào)告《電機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告》、《某電機(jī)品牌規(guī)劃思路報(bào)告》、《某電機(jī)品牌核心價(jià)值及定位方案》、《某電機(jī)品牌經(jīng)銷商管理制度》、《某電機(jī)品牌形象與傳播規(guī)劃方案》和《某品牌管理手冊(cè)》使得客戶的品牌形象更加鮮明,提升了客戶電機(jī)品牌形象的對(duì)外傳播影響力和對(duì)內(nèi)的凝聚力,使得該品牌形象更加規(guī)范、科學(xué),參與競(jìng)爭(zhēng)的能力得到提升。
客戶評(píng)價(jià):
通過4個(gè)多月的共同努力,在世紀(jì)縱橫的配合與支持下,我們對(duì)公司品牌建設(shè)有了清晰的思路。世紀(jì)縱橫提交的報(bào)告框架清晰,對(duì)我們的指導(dǎo)意義較強(qiáng),可以操作下去。在項(xiàng)目過程中,世紀(jì)縱橫的咨詢專家認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度讓我們感覺很放心,感謝項(xiàng)目組的辛勤勞動(dòng)和付出!相信公司未來品牌發(fā)展也有他們的一份功勞,謝謝!