某地產(chǎn)集團企業(yè)組織結(jié)構(gòu)咨詢案例
發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項目背景：
客戶公司是著名國有跨國集團的全資子公司，是集團公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)中的旗艦，目前正從單項目開發(fā)商向多項目綜合開發(fā)商轉(zhuǎn)型。為了更快更好的發(fā)展，急需提升內(nèi)部管理水平，特別是需要建立一個良好的吸引人才、用好人才與發(fā)展人才的機制，并通過管理架構(gòu)與人員的重新整合，使管理能夠邁上一個新的臺階，并能形成一套在集團范圍內(nèi)可以推廣的優(yōu)秀的管理模式。
主要問題：
組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型給公司的組織結(jié)構(gòu)提出了新的要求，現(xiàn)有的某些職能部門設(shè)置顯得職能專業(yè)化不足，最突出的是人力資源職能較弱，公司存在多頭領(lǐng)導(dǎo)和越級指揮現(xiàn)象，造成指揮系統(tǒng)低效，由于權(quán)利、責(zé)任不明確，中層的作用沒有充分發(fā)揮，幾乎每位副總級人物管理一個部門，不利于橫向溝通與部門間配合，由于沒有全公司一盤棋的系統(tǒng)計劃，部門之間缺乏有效配合，公司沒有建立起縱向充分溝通的氛圍。
解決方案：
世紀(jì)縱橫通過資料收集和分析發(fā)現(xiàn)客戶管理問題的主要原因之后，從對多個部門提出建議：如計劃監(jiān)督職能的加強和完善是解決客戶管理問題的核心，建議單設(shè)“綜合計劃部”。改革人力資源部，加強和統(tǒng)一人力資源的考核和管理。經(jīng)營部現(xiàn)有崗位中策劃和銷售管理人員可實行項目制，辦證和綜合統(tǒng)計職能在部門內(nèi)共享，建議工程部實行多項目管理模式，維修放物業(yè)子公司管理以產(chǎn)權(quán)為紐帶，資產(chǎn)增值和財務(wù)等指標(biāo)考核來管理等。
項目成果：
最后形成《公司員工手冊》、《公司職稱管理》、《年度考核任務(wù)實施方案》、《崗位評價報告》、《人力資源管理規(guī)劃》、《職業(yè)生涯管理辦法》等多項研究報告，對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革起到了實質(zhì)性的推動作用，并在變革之后取得了比較理想的效果，適應(yīng)了企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
客戶評價：
世紀(jì)縱橫運用科學(xué)專業(yè)的咨詢方法，對我們的戰(zhàn)略體系和管理系統(tǒng)進行了恰如其分的診斷，并對現(xiàn)存主要問題給與指出，意見非常中肯，使我們很受啟發(fā)。在后續(xù)的工作中，我們希望繼續(xù)得到世紀(jì)縱橫的支持。公司目前不論從戰(zhàn)略實施，管理制度還是人才考核方面都有了指南，希望世紀(jì)縱橫公司今后能與我們繼續(xù)保持合作。
