某高速公路發(fā)展公司戰(zhàn)略咨詢案例
發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項(xiàng)目背景：
客戶是某高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司，目前下設(shè)8個(gè)管理公司、2個(gè)直屬管理處、8個(gè)工程建設(shè)公司和十多個(gè)子公司，旗下子公司包括上市的某高速公路股份有限公司。公司目前擁有資產(chǎn)幾百億元，是某省最大的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。
主要問(wèn)題：
客戶主要存在三大問(wèn)題：
一是發(fā)展戰(zhàn)略的問(wèn)題。由于客戶的主要業(yè)務(wù)是高速公路收費(fèi)，而高速公路收費(fèi)是有經(jīng)營(yíng)期限的，那么在高速公路收費(fèi)期限結(jié)束后公司沒(méi)有了主營(yíng)業(yè)務(wù)怎么辦?公司如何發(fā)展?
二是法人治理問(wèn)題。公司治理非常不規(guī)范，表現(xiàn)為公司股東(省交通廳履行股東職責(zé))對(duì)企業(yè)管理的過(guò)度干預(yù)和企業(yè)內(nèi)部黨委和總經(jīng)理班子的權(quán)責(zé)分配存在明顯分歧。
三是人力資源管理問(wèn)題。由于客戶由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而來(lái)，人員也主要來(lái)自于交通廳，所以員工的管理素質(zhì)普遍偏低，公司冗員嚴(yán)重，公司內(nèi)部幾乎不存在真正的人力資源管理。員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理非常不規(guī)范，導(dǎo)致公司有能力的人不能發(fā)揮作用，員工的滿意度非常低。
客戶希望咨詢公司提供解決未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展和改變公司治理結(jié)構(gòu)的方案，并從整體上改善公司薄弱的管理基礎(chǔ)。
解決方案：
一、發(fā)展戰(zhàn)略的解決方案
世紀(jì)縱橫對(duì)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行了七個(gè)方面的分析：
1.某高速的外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析
2.某高速利益相關(guān)者的期望分析
3.常見(jiàn)的公司運(yùn)營(yíng)模式對(duì)某高速的借鑒分析
4.某高速未來(lái)的性質(zhì)分析
5.某高速未來(lái)的業(yè)務(wù)方向分析
6.某高速未來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式分析
7.某高速未來(lái)的公司定位分析
二、法人治理解決方案
從規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)出發(fā)，明確了公司股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨委會(huì)、總經(jīng)理之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)調(diào)一個(gè)原則：誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任，誰(shuí)享有權(quán)力。
三、人力資源管理問(wèn)題
幫助客戶建立起了一套科學(xué)的人力資源管理體系，從人才的招聘、培訓(xùn)到人員的績(jī)效管理和薪酬管理建立起規(guī)范的制度和方法。該體系的核心思想是要鼓勵(lì)能夠作出成績(jī)和貢獻(xiàn)的員工，逐漸減少公司的冗員，在公司內(nèi)部建立起業(yè)績(jī)導(dǎo)向的價(jià)值觀。
項(xiàng)目成果：
通過(guò)以上戰(zhàn)略分析，從而明確了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)“成為國(guó)內(nèi)一流的管理和運(yùn)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的金融型控股集團(tuán)”，并建議了未來(lái)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向?？蛻舴浅ＵJ(rèn)同了戰(zhàn)略發(fā)展方向和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，并在項(xiàng)目中期即開(kāi)始組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和崗位說(shuō)明書的使用，并且進(jìn)行了三輪的競(jìng)聘上崗。
客戶評(píng)價(jià)：
世紀(jì)縱橫的咨詢顧問(wèn)非常專業(yè)也很敬業(yè)。項(xiàng)目組分析問(wèn)題的角度切入很準(zhǔn)確，結(jié)論有利于改進(jìn)我們存在的問(wèn)題。世紀(jì)縱橫的報(bào)告觀點(diǎn)鮮明、評(píng)價(jià)客觀、論據(jù)充分、特點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)。
